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Données collectées

Les données collectées peuvent inclure : nom et prénom, adresse email, numéro de téléphone, informations nécessaires à la prise de rendez-vous ou à la participation à un événement.

Ces données sont collectées lorsque : vous remplissez un formulaire de contact, vous réservez une séance, vous effectuez un achat en ligne, vous vous inscrivez à un événement ou atelier.

Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour : répondre à vos demandes, organiser et gérer les rendez-vous, assurer le suivi des accompagnements, gérer les paiements et les réservations

Base légale

Le traitement repose sur : votre consentement, l’exécution d’un contrat (réservation, prestation).

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans, sauf obligation légale contraire ou demande de suppression de votre part.

Transmission des données

Certaines données peuvent être transmises à des prestataires nécessaires au fonctionnement du service, notamment :

- solutions de paiement (Stripe)

- outils de réservation ou de visioconférence (ex : Zoom)

Ces prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité et de sécurité.

Sécurité

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